Conoce las herramientas de Zhundravise: 32
Comunicar un posible uso indebido
1. Cómo presentar una comunicación
-
1.1. Si encuentras material inapropiado en el sitio, puedes comunicárnoslo a través del formulario de contacto.
-
Dirección de contacto: [email protected]
-
1.2. Este canal permite comunicar comportamientos abusivos o contenidos que no respeten nuestras normas.
-
1.3. Una explicación concreta facilita el análisis del caso. Aporta información verdadera, especÃfica y suficientemente detallada.
-
Al enviar el formulario, confirmas también que has leÃdo y aceptado la polÃtica de privacidad.
2. Requisitos del aviso
-
2.1. Puede informar la persona perjudicada o quien haya podido comprobar sus efectos.
-
2.1.1. Solo las personas mayores de 18 años pueden utilizar el formulario.
-
2.1.2. La información aportada debe ser precisa, auténtica y estar relacionada con hechos comprobables.
-
2.1.3. El uso de este medio deberá ajustarse a las leyes vigentes en tu paÃs de residencia.
-
2.2. No nos hacemos responsables de comunicaciones falsas, confusas, fraudulentas o presentadas de forma abusiva.
3. Evaluación de las comunicaciones
-
3.1. Podremos examinar cada aviso sobre un posible abuso aplicando un criterio razonable.
-
3.2. Si contamos con motivos suficientes, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas.
4. Usos no permitidos del formulario
-
4.1. No emplees este servicio para perjudicar a otras personas ni para llevar a cabo acciones ilegales.
-
4.1.1. No se admitirán comunicaciones inventadas, manipuladas o enviadas deliberadamente para inducir a error.
-
4.1.2. El formulario no debe utilizarse para amenazar, acosar o perturbar repetidamente a otros usuarios.
-
4.1.3. Queda prohibido enviar mensajes mediante bots, scripts o cualquier otro sistema automatizado.
-
4.1.4. Podremos investigar actuaciones destinadas a alterar el funcionamiento habitual del servicio.
-
4.1.5. No puedes utilizar el sistema para difundir datos o afirmaciones que sabes que son falsos.
-
4.1.6. No deberás obstaculizar ni comprometer las comprobaciones vinculadas a una comunicación.
-
4.1.7. Este canal no puede servir para enviar amenazas de ninguna naturaleza.
-
4.1.8. El incumplimiento de estas normas puede ocasionar reclamaciones o medidas conforme a la legislación aplicable.
-
4.1.9. No está permitido intentar eludir las reglas que rigen el envÃo o tratamiento de comunicaciones.
-
4.1.10. Cualquier uso abusivo del servicio podrá someterse a revisión.
5. Derechos sobre la información aportada
-
5.1. Incorporar documentos o datos a un aviso no supone ceder su propiedad ni los derechos relacionados.
-
5.2. Enviar una comunicación tampoco te otorga derechos sobre el contenido que aparezca en el sitio web.
-
5.3. Los datos recibidos se emplearán únicamente para realizar comprobaciones relacionadas con el asunto comunicado.
-
5.4. Las personas que no formen parte del procedimiento no podrán copiar ni alterar las comunicaciones.
6. Responsabilidad y exclusiones
-
6.1. Eres responsable de la información y los archivos que incluyas en el aviso.
-
6.2. No asumiremos las consecuencias que puedan derivarse de las comunicaciones recibidas.
-
6.3. La persona que remita un aviso responderá de los daños o pérdidas que este pueda ocasionar.
-
6.4. Tampoco responderemos de los perjuicios asociados a los mensajes o documentos enviados.
-
6.5. Quedamos exentos de responsabilidad por fallos, interrupciones o suspensiones técnicas que afecten al canal.
7. Gestión de la comunicación
-
7.1. Al emplear este canal, aceptas que podamos contactarte de nuevo si precisamos aclaraciones o datos complementarios.
-
7.2. Trataremos confidencialmente las comunicaciones que recibamos.
-
7.3. Recomendamos conservar una copia del aviso o de su referencia.
8. Recursos y enlaces de terceros
-
8.1. Los materiales de orientación disponibles pueden ofrecer información adicional sobre la comunicación de posibles abusos.
-
8.2. La inclusión de un enlace externo no implica que aprobemos su contenido ni los servicios que presente.
-
8.3. Antes de recurrir a recursos externos, verifica por tus propios medios la fiabilidad del sitio y de sus contenidos.
9. Normas aplicables al procedimiento
-
9.1. Podremos examinar, valorar o actualizar el proceso de comunicación cuando sea preciso.
-
9.2. Estas normas procedimentales también podrán modificarse sin comunicación previa.
-
9.3. Al remitir un aviso, manifiestas que aceptas estas condiciones.
-
9.4. Los pactos realizados exclusivamente de forma verbal no serán vinculantes.
-
9.5. Si alguna disposición fuera inválida, las restantes seguirán en vigor.
-
9.6. Si un tribunal competente declara inválida o inaplicable una cláusula, esta quedará separada de estas condiciones. Las demás disposiciones mantendrán su validez y efectos. De acuerdo con la resolución correspondiente, se interpretará de la forma más cercana posible a su propósito y significado original, sin tener en cuenta la cláusula o cláusulas excluidas.
-
9.7. Aceptas que terceros proveedores puedan administrar el sitio y prestar servicios relacionados. Dichos proveedores podrán ceder sus derechos y obligaciones; tú no podrás transferir los tuyos a terceros y continuarás siendo la única persona responsable de cumplirlos.